Descrição da Vaga

Estamos buscando uma pessoa que ouse protagonizar com a gente. 💜

Responsabilidades e atribuições: 

Realizar o atendimento aos agricultores clientes da Bayer.

Prestar suporte e orientações sobre produtos, serviços e processos.

Efetuar a abertura e o registro de chamados.

Esclarecer dúvidas e fornecer informações de forma clara e assertiva.

Consultar e comunicar o status de solicitações em andamento.

Garantir uma experiência positiva e eficiente no atendimento ao cliente.

Realizar a triagem inicial das demandas e direcionar os casos ao BackOffice quando necessário.

Contribuir para a agilidade e qualidade dos processos de suporte ao cliente

Informações adicionais: 

• Para sua saúde, oferecemos assistência médica e odontológica sem coparticipação em exames e consultas.
• Quer mais bem-estar? Oferecemos Gympass e Zenklub (com duas sessões gratuitas por mês) para você cuidar da sua saúde física e mental.
• Quando bater aquela fome, utilize nosso benefício de alimentação Wiipo para fazer compras em qualquer supermercado ou restaurante.
• Tem filhos? Conte com o auxílio creche.
• Família crescendo? Temos o MomCare, um incentivo monetário flexível pós licença maternidade para as novas mamães datunianas.
• Para deixar seu ambiente de trabalho com a sua cara, conte com o nosso auxílio home office.
• Quer investir no seu desenvolvimento profissional? Temos parcerias com várias instituições de ensino de renome para oferecer a você descontos que podem chegar a 70% em cursos de graduação, pós-graduação, MBAs, idiomas e muito mais! 

Para conhecer todos os nossos benefícios, acesse a  home da nossa página de carreiras.💜